新華社北京5月10日專電(記者錢春弦)記者10日從喜達屋酒店與度假村國際集團大中華區獲悉,該集團日前在我國正式啟動業界最大的酒店客戶服務中心。
作為我國最大且專用的酒店服務中心,這個最新的客服中心位于廣州市,裝備技術先進的服務中心設施,確保為賓客、客戶和旗下酒店提供最佳的服務與有利的支持。
“在中國開設專用的酒店客服中心充分證明了喜達屋酒店與度假村國際集團對該區域市場的高度重視,并看好該市場所蘊藏的巨大潛力。喜達屋目前在大中華區已有47家酒店投入運營,另有60多家酒店正在籌備開業,還有更多酒店在今年準備簽約。客服中心將確保我們與客戶之間保持聯動,并在提供高質量的客戶服務方面發揮重要作用。”喜達屋酒店與度假村集團大中華區運營高級副總裁錢進說。
根據世界旅游組織預測,到2015年,我國將成
文章來源中國酒業新聞網為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國。屆時,我國入境過夜旅游者將達到一億人次,出境旅游將達到一億人次。隨著參與商務和休閑旅行的中國人不斷增加,喜達屋中國客戶服務中心也致力于為我國消費者的境外旅行需求提供服務。
隨著慶祝該客服中心的成立,喜達屋酒店與度假村集團也宣布將在中國市場推出一系列優惠活動。
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編輯:樂怡