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講好故事,設計好產區場景
來源:《華夏酒報》  2019-03-20 09:56 作者:著名葡萄酒文旅設計師、中國酒莊民宿原創發起人 辛野


我本人的職業是設計師,我們在做方案的時候,會根據不同的商業環境營造與之相匹配的場景氛圍。

消費者在不同的氣氛、氛圍里面,會有一種特定的感受。經過精心設計,把消費者帶入到特定的場景氛圍當中,直接切入主題,對葡萄酒甚至任何產品的銷售都大有裨益。我認為,場景銷售做得最好的就是電影。隨著電影劇情的展開,消費者的喜怒哀樂都會沉浸在這個場景當中,而實際上,影片里的人物故事和我們個人沒有一毛錢的關系,但大家都愿意沉浸其中,因為通過特定場景的營造,消費群體已經被“帶入”到一個主題情境中了。

一個好的場景的氛圍營造、光線以及氣氛音樂的營造,會把消費者很快帶入到一個特定的環境里去,讓消費情緒及情調、消費心態與現場的氛圍、場景產生“共鳴”,讓消費者在體驗過程中產生愉悅的消費沖動,場景營銷對葡萄酒銷售來說,尤為重要。

回過頭來,說說中國酒文化。

我們有時候參加一些酒局或是一些活動,很多時候不在酒本身,而在乎喝酒的氛圍。

古人也是如此。

書圣王羲之寫《蘭亭集序》時,時間是在暮春之初,“此地有崇山峻嶺,茂林修竹;又有清流激湍,映帶左右,引以為流觴曲水,列坐其次”是當時的場景氛圍,大家就在這樣的氛圍中,飲酒作詩,抒發內心的情感。

再以現代的“兩館一節”為例,說明場景打造對酒類銷售的推動力。

首先,說說張裕的酒文化博物館,讓游客置身其中后,能充分感知張裕的百年歷史與文化,繼而加深消費者對張裕品牌的認知度,加強與張裕葡萄酒的粘連度。

其次,我想舉的例子是青島啤酒博物館,它是以老的工業廠房,打造出現代工業旅游場景的一個典型案例。它通過場景的轉換,讓游客深入到青島啤酒的歷史發展脈絡之中,形成時空穿越的感覺。這樣,不僅把企業歷史及酒文化鐫刻到消費者腦海中,而且加深了消費者對品牌的認知度和好感度。

再說青島啤酒節,每年通過啤酒節氛圍的營造,使大眾對青島啤酒品牌的認知度越來越深刻,甚至深入幾代人。

可以說,“兩館一節”都是通過氛圍營造,影響消費的典型案例。剛才說的“兩館”案例都是百年的老企業。現在,消費市場逐漸的年輕化、時尚化、個性化,不似以前“大一統”的市場。因而,我們要針對不同產區、不同區域,講好我們自己的故事,設計好我們自己產區的場景。

這幾年,我們與酒莊莊主進行溝通、了解,充分挖掘具有地方特色的人文文化,營造具有文化特色的、較高識別度的場景。

隨著旅游市場的發展變化,我提出了“酒莊民宿”的概念,針對的是中高端自駕游游客以及具備相當消費能力的游客。大漠西風也好,小橋流水也罷,每個產區的地域風光都不相同,依托不同產區的自然風貌,我們在酒莊里面融入場景設計,讓游客住在民宿里,像莊主一樣,生活、工作、消費,充分體悟葡萄酒的文化。

消費者置身到酒莊里,可以靜下心來品鑒葡萄酒,與莊主暢談,可以嘗遍當地的美酒、美食,領略各地不同產區的風光,在葡萄酒園做一個“漫步者”。下一步,我們還將進行葡萄酒康養項目的落地。

對于普通的葡萄酒消費群體,每個人不可能都到產區的酒莊里去體驗、感受,我們又做了新的嘗試。在今年的成都糖酒會上,我們和青陽區政府做了一個嘗試,打造寬窄巷子商圈的酒飲文創音樂街。這是一個以酒為主題的新嘗試,就是一個新場景營銷模式的營造,正好借助春糖火爆的人氣,讓各地的廠商及游客充分體驗酒文化的魅力。這期間,會有不同產區酒莊甚至有白酒企業及其他酒企參與到這個活動中來,營造一種節慶的氣氛,有助于品牌的宣傳、酒莊產區的推廣。

編輯:王玉秋
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