近年來(lái),在眾多關(guān)于酒業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)的報(bào)告中,“她經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)的頻率顯著增加。這一趨勢(shì)表明,女性的消費(fèi)偏好和行為模式正日益成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。不少觀點(diǎn)認(rèn)為,女性正在成為酒類消費(fèi)領(lǐng)域的一股新興力量,并為酒業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。
從積極的角度來(lái)看,這種高度關(guān)注凸顯了女性消費(fèi)者所特有的影響力,無(wú)論是在從業(yè)者的數(shù)量上,還是在市場(chǎng)中的消費(fèi)能力上。反映到渠道層面,就是越來(lái)越多的酒類品牌開始推出更符合女性口味的產(chǎn)品,同時(shí)也采取了更加貼近女性生活方式和價(jià)值觀的營(yíng)銷策略。
然而,《華夏酒報(bào)》記者在最近的市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),“她經(jīng)濟(jì)”在酒類消費(fèi)市場(chǎng)上的“份量”,可能與報(bào)告中所描述的不大一樣。
女性不是不喝酒,但也不是愛喝酒
“女性消費(fèi)者在酒類消費(fèi)方面,根據(jù)不同的場(chǎng)景,大致分為三類:輕松小酌、日常禮贈(zèng)以及商務(wù)宴請(qǐng)。在不同的場(chǎng)景,酒品選擇就會(huì)有所不同。一般而言,酒精含量較低的酒品,如啤酒、葡萄酒、清酒和米酒等更受青睞,而那些酒精度較高的酒品,在入口時(shí)往往較為困難,因此,在滿足女性消費(fèi)者對(duì)愉悅感的追求方面,低度酒更受歡迎。但實(shí)際上,缺乏有效的引導(dǎo)和知識(shí)普及,也是造成這些現(xiàn)象的重要原因。”哈爾濱一酒類連鎖負(fù)責(zé)人李麗告訴《華夏酒報(bào)》記者,在店內(nèi),她有時(shí)會(huì)向女性顧客推薦嘗試一些未曾品嘗過(guò)的酒類,鼓勵(lì)她們適當(dāng)?shù)仫嬘靡恍┝揖疲绨滋m地、威士忌等。但在白酒方面,其還是傾向于根據(jù)實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景以及飲用舒適度來(lái)進(jìn)行推薦,因?yàn)椋蠖鄶?shù)女性消費(fèi)者對(duì)白酒持有一定的抵觸情緒,認(rèn)知也相對(duì)固化。
“女性不是不喝酒,也不是愛喝酒,只是工作需要和姐妹小聚之間的差別。”孝德名酒總經(jīng)理孔祥妮坦言道。
確實(shí),在采訪過(guò)程中,不少女性從業(yè)者都表示,若非工作需求,她們或許根本不會(huì)選擇喝酒,即便是為了取悅自己,酒也不是她們生活中的不可或缺之物。
“酒類消費(fèi)有一定的特殊性,在于它與特定場(chǎng)合的需求是緊密相關(guān)的,如政商活動(dòng)或婚禮宴請(qǐng)等場(chǎng)合,酒水是必需品,即使個(gè)人不喜歡飲酒,也往往需要順應(yīng)場(chǎng)合的需求。”在接受《華夏酒報(bào)》記者專訪時(shí),廣州龍程酒業(yè)營(yíng)銷中心總經(jīng)理溫思婷直言不諱地說(shuō)道,酒類市場(chǎng)的升級(jí)與擴(kuò)容增長(zhǎng)主要?dú)w因于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)能力提升以及人口數(shù)量的增加,與性別無(wú)直接關(guān)聯(lián)。無(wú)論是男性還是女性消費(fèi)者,大家的飲酒習(xí)慣都相對(duì)固定:飲酒者持續(xù)保持著飲酒的習(xí)慣,而那些不飲酒的消費(fèi)者也很難被改變。
盡管數(shù)據(jù)顯示,女性酒精飲品消費(fèi)的增長(zhǎng)速度有所上升,但對(duì)個(gè)別消費(fèi)者而言,飲酒頻率的提高實(shí)際上反映了復(fù)購(gòu)率的增長(zhǎng),而酒品質(zhì)量和口感的提升,才是促進(jìn)復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)的前提條件。總體來(lái)看,經(jīng)濟(jì)能力和消費(fèi)力始終是推動(dòng)酒類消費(fèi)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)條件和底層邏輯。
為什么“她經(jīng)濟(jì)”廣受酒業(yè)關(guān)注?
既然性別并非影響酒類消費(fèi)市場(chǎng)格局的重要因素,酒也不是女性生活中的必需品,為何“她經(jīng)濟(jì)”卻備受矚目?
“近些年,女性酒類消費(fèi)被反復(fù)提及和關(guān)注,實(shí)際上是由三點(diǎn)原因構(gòu)成的。”酒業(yè)咨詢從業(yè)者劉珊珊在接受《華夏酒報(bào)》記者采訪時(shí)進(jìn)行了分析:
第一,作為核心消費(fèi)的補(bǔ)充。目前中國(guó)酒類消費(fèi)市場(chǎng),男性占絕對(duì)主導(dǎo)地位,但黃金飲酒年齡段消費(fèi)者飲酒頻率下降,與此同時(shí),新一代消費(fèi)者因選擇廣泛,對(duì)白酒偏好不明顯。作為核心消費(fèi)的補(bǔ)充,原本不受重視或是被忽視的女性消費(fèi)者,逐漸成為酒類市場(chǎng)升級(jí)與擴(kuò)容的新焦點(diǎn)。
第二,女性消費(fèi)能力超乎想象。大多數(shù)女性消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),比男性要感性和任性,她們更傾向于以悅己的方式來(lái)緩解壓力。一些酒業(yè)從業(yè)者注意到了女性消費(fèi)者的這種購(gòu)買力,并認(rèn)為,如果能推出足夠打動(dòng)女性消費(fèi)者的產(chǎn)品,很可能引發(fā)她們的沖動(dòng)消費(fèi)。
第三,家庭消費(fèi)崛起帶來(lái)的新商機(jī)。在業(yè)界,存在一種觀點(diǎn)認(rèn)為,家庭是否購(gòu)買白酒,主要受到女性消費(fèi)者的影響。因此,眾多酒廠不僅聚焦于商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng),也開始關(guān)注家庭消費(fèi)領(lǐng)域。當(dāng)前,一種新的消費(fèi)趨勢(shì)正在浮現(xiàn),即家庭消費(fèi)中為飲酒而飲酒的現(xiàn)象逐漸增多。許多夫妻都有適量飲酒的習(xí)慣,在這一消費(fèi)行為中,如果以男性消費(fèi)者為對(duì)象,他們往往沒(méi)有主動(dòng)購(gòu)買酒類的習(xí)慣,而女性消費(fèi)者則傾向于順手購(gòu)買。
“經(jīng)濟(jì)和思想獨(dú)立的女性漸漸開始接受中國(guó)白酒作為‘百藥之長(zhǎng)’的傳統(tǒng)觀念,并且在追求健康養(yǎng)生的同時(shí),更傾向于選擇那些‘適合自己’的酒品。”鄭州酒類行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)關(guān)春夏分析指出,這幾年,女性酒飲消費(fèi)頻次和數(shù)額在逐年遞增,特別是女性圈層營(yíng)銷,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。雖然女性消費(fèi)者在酒類選擇上更加偏好個(gè)性化、低酒精度以及外觀設(shè)計(jì)優(yōu)美的瓶裝酒具,但職場(chǎng)精英女性并不滿足于市場(chǎng)上現(xiàn)有的酒類產(chǎn)品。
“她們經(jīng)常會(huì)感嘆,諸如茅臺(tái)這樣的高端酒品更多地被視為男性的飲品,而市場(chǎng)尚未出現(xiàn)專為滿足中國(guó)女性口味的高端白酒產(chǎn)品。”關(guān)春夏進(jìn)一步闡述,盡管茅臺(tái)、汾酒、瀘州老窖等酒企都推出了面向女性的白酒,但這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方面,并沒(méi)有得到足夠的重視。
“說(shuō)白了,男性仍被視為白酒消費(fèi)的主導(dǎo)力量,女性在家庭消費(fèi)決策中的潛在影響力被嚴(yán)重低估。”關(guān)春夏如是說(shuō)。
市場(chǎng)雖有潛力,但要不要專耕值得深思
事實(shí)上,如果從購(gòu)買能力來(lái)說(shuō),女性酒飲市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/span>
“然而,對(duì)于目前的酒業(yè)市場(chǎng)形態(tài)來(lái)說(shuō),投入大量精力進(jìn)行專耕并不值得。因?yàn)獒槍?duì)女性酒類消費(fèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷,必須采取極其細(xì)膩的策略,這涉及人力、物力和財(cái)力的大量投入。”劉珊珊告訴《華夏酒報(bào)》記者,若企業(yè)有意進(jìn)軍該領(lǐng)域,首先,必須培養(yǎng)打造爆款產(chǎn)品的思維與能力,并進(jìn)行周密的前期準(zhǔn)備工作,包括市場(chǎng)調(diào)研和銷售渠道建設(shè)等;其次,還需具備或者招募專業(yè)人才,這類人才不僅要深入理解女性消費(fèi)者的心理和消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí),得精通酒類市場(chǎng)營(yíng)銷策略;此外,在產(chǎn)品上市后,企業(yè)仍需持續(xù)投入資金,長(zhǎng)期開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
“一方面,女性消費(fèi)者展現(xiàn)出更為多元化的特征,對(duì)口感的要求千差萬(wàn)別;另一方面,隨著健康意識(shí)的普及,女性消費(fèi)者越來(lái)越傾向于選擇具有品牌影響力的商品。”劉珊珊總結(jié)道,綜合考量,如果僅僅是為了產(chǎn)品去做產(chǎn)品,恐怕難以成功。畢竟,女性消費(fèi)者的感性是基于感興趣,如果天生對(duì)酒飲不“感冒”,或者一想到喝酒就心生反感,即便是再華麗的廣告和再用心的營(yíng)銷策略,也難以打動(dòng)她們的心。
對(duì)此,李麗也表示,女性酒類消費(fèi)市場(chǎng)可以被視為一片藍(lán)海,但需要在營(yíng)銷上下很大的功夫。參考口紅和香水市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)精心策劃和細(xì)膩的營(yíng)銷手段,完全有可能營(yíng)造出一個(gè)專屬于女性消費(fèi)者的酒類市場(chǎng),甚至有可能發(fā)展成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的市場(chǎng)。
“基于這個(gè)思路,開拓女性酒類消費(fèi)市場(chǎng),入駐商場(chǎng)專柜或許會(huì)是一個(gè)另辟蹊徑的營(yíng)銷策略。”李麗提出建議,獨(dú)特品牌調(diào)性和高顏值的產(chǎn)品,再搭配精致小巧的包裝設(shè)計(jì),說(shuō)不定能夠迅速吸引女性消費(fèi)者的注意力。但是,想要取得成功,恐怕還需要長(zhǎng)期且持續(xù)的投入與堅(jiān)持。